경동나비엔 가스보일러 에러코드 351, 407, 311

경동나비엔 가스보일러 에로코드 351

 

 

Q. 보일러에 물이 부족하여 발생한 경우입니다.

A. 실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 E351 표시는 보일러에 물이 부족한 상태에서 5분 이내 물 보충이 안되는 경우 입니다.

 

▣ 발생원인

1 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안됨

2.단수가 된 경우

3.보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우

4.보일러 본체 또는 배관에서 누수가 되는 경우

 

 

▣ 조치방법

1.싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 물이 나오는지 확인

 - 찬물과 온수 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 된 것인지 확인, 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다.

2.동절기가 아닌 경우 찬물은 나오지만 온수쪽 물이 전혀 한방울도 안나오는 경우라면 보일러 본체와 연결된 4개의 배관 중 보일러를 마주 보시는 방향에서 오른쪽 첫번째 배관이 직수(냉수)배관이며, 밸브가 열려 있어야 합니다.

TIP : 직수 밸브는 배관과 나란히 일자가 되도록 열린 상태이며 직각이 된 경우는 잠긴 상태입니다.

 

경동나비엔 가스보일러 에러코드 407

Q.실내온도 조절기에 확인 / 점검램프나 글씨가 나오면서 E407표시는 온수(물)온도를 감지하는 온도센서에 이상이 발생한 경우

 

▣발생원인

 - 부품에 이상이 발생한 경우

▣조치방법

- 엔지니어 점검이 필요합니다. 고객센터 1588-1144

 

경동나비엔 가스보일러 에러코드 311

Q. 실내온도 조절기에 확인 / 점검램프나 글씨가 나오면서 E311표시는 팽창탱크(물탱크)에 수위를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우

 

▣발생원인

 - 부품에 이상이 발생한 경우

 - 센서에 이물 및 스케일 흡착

▣조치방법

- 엔지니어 점검이 필요합니다. 고객센터 1588-1144