넷플릭스 PC 앱 모바일 시청기록 삭제 방법

넷플릭스 PC 앱 모바일 시청기록 삭제방법

넷플릭스를 이용하시는 고객분들은 설정을 통해 언제든 콘텐츠 시청기록을 삭제하실 수 있습니다. 삭제는 모바일 및 PC 어떤 기기에서도 모두 가능합니다. 단, 모바일에서 시청기록을 삭제하기 위해서는 앱이 아닌 웹브라우저를 통해 넷플릭스 홈페이지에 직접 접속하셔야 합니다.

넷플릭스 시청기록 삭제를 위해서는 계정 설정 및 관리 페이지로 이동해야 하는데, 넷플릭스 모바일 앱에서는 해당 페이지로의 이동이 제한되어 이용이 불가합니다. 넷플릭스 모바일 앱에서 계정 메뉴를 클릭하면 [계정 관리는 넷플릭스 웹사이트로 이동해 진행하세요]라는 경고 메시지가 표시되고, 계정 설정 페이지로 이동할 수 없습니다.  

 

넷플릭스 시청기록 삭제 방법 ① | 모바일(갤럭시 안드로이드폰/아이폰 공통)

• 삼성 또는 아이폰 자체 웹브라우저(사파리 등)나 구글, 크롬, 네이버 등 브라우저 앱 실행  
• 주소창에 넷플릭스 주소 입력 또는 사이트 검색 후 링크 클릭 > 홈페이지 접속 > 로그인  
• 메인 화면 왼쪽 상단에 위치한 더보기(三) 아이콘 클릭  

• 카테고리에서 [계정] 메뉴 클릭  
• 프로필&자녀 보호 설정 > 시청기록을 삭제할 프로필 선택  
• 시청기록에서 콘텐츠를 숨기는 경우 ① 이미 시청한 TV 프로그램 또는 영화로 넷플릭스에 표시되지 않습니다. ② 해당 콘텐츠를 다시 시청하시지 않는다면, 작품을 추천하는 데 사용되지 않습니다. ③ 시청 중인 콘텐츠 줄의 콘텐츠에서 삭제됩니다.  

• 시청기록 > [보기] 버튼 클릭  
• 개별적으로 콘텐츠를 삭제하고 싶다면,  
• 시청기록 목록 > 숨기고자 하는 콘텐츠 옆 숨기기 아이콘 클릭  
• 에피소드를 숨기는 경우 시리즈 전체를 숨길 수 있는 옵션 표시  

• 활동 페이지에 표시된 모든 콘텐츠의 시청기록을 삭제하고 싶다면,  
• 화면을 맨 아래로 스크롤해 내린 후 [모두 숨기기] 문구 클릭  
• 안내 팝업창 열림 > [예. 시청 기록을 모두 숨겨주세요] 버튼 클릭  
• 시청기록을 모두 삭제한 경우, 해당 데이터는 더 이상 복구가 불가능합니다.  
• 숨긴 콘텐츠는 최대 24시간 내 모든 디바이스에서 데이터 정보가 삭제됩니다.  
• 단, 활동 페이지가 넷플릭스 키즈 프로필에 연결되어 있는 경우에는 콘텐츠를 숨길 수 없습니다.  

 

넷플릭스 시청기록 삭제 방법 ② | PC 버전

• 네이버나 구글, 다음 등 웹브라우저 실행 > [넷플릭스] 키워드 검색 또는 주소창에 넷플릭스 주소 입력  
• 홈페이지 접속 > 로그인  
• 화면 우측 상단에 위치한 프로필 아이콘 클릭 > [계정] 메뉴 선택  

• 프로필/자녀 보호 설정 > 시청기록을 삭제할 프로필 선택  
• 시청 기록 > [보기] 문구 클릭  
• 시청 기록 활동 페이지로 이동  
• 시청기록을 삭제할 경우, 해당 데이터 정보는 복구가 불가능합니다.  
• 만약 시청한 콘텐츠 정보를 파일로 저장해 두고 싶다면, 목록을 삭제하기 전 [전체 다운로드] 버튼을 클릭해 데이터를 미리 파일로 저장해 두는 것이 좋습니다.  

• 개별 콘텐츠 기록 삭제 : 콘텐츠 오른쪽에 위치한 [숨기기] 버튼 클릭  
• 모든 콘텐츠 기록 삭제 : [모두 숨기기] 버튼 클릭(화면 우측 하단에 위치) > [시청기록을 모두 숨겨주세요] 문구 클릭  
• 넷플릭스 시청기록 삭제 완료  

• 드라마처럼 시리즈물인 경우 매번 회차를 삭제할 필요 없이 에피소드 1개를 숨기면, [시리즈를 숨길까요?] 문구를 클릭해 시리즈 전체를 한꺼번에 삭제할 수 있습니다.  

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